О компании




СНОУДЕН: ГЕРОЙ ИЛИ ИЗМЕННИК?
РЕЗУЛЬТАТЫ ГЛОБАЛЬНОГО МОНИТОРИНГА СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА

Тема Сноудена в американском сегменте социальных медиа получила больший резонанс, чем в России.

МОСКВА, 26 августа 2013 г. Фонд содействия изучению общественного мнения Vox Populi представляет результаты исследования социальных медиа на тему ситуации вокруг Эдварда Сноудена и восприятия лидеров России и США в этом контексте. За 20 дней мониторинг сообщений в социальных сетях обнаружил высказывания 219 тысяч авторов из 4 100 населенных пунктов 225 стран и позволил выявить особенности восприятия темы в разных регионах мира. Исследование проводилось в ведущих мировых социальных сетях – Facebook, Twitter, ВКонтакте.

В результате мониторинга социальных сетей, обнаружено 628.734 упоминаний ситуации вокруг Сноудена.  Если говорить о геолокации сообщений, то эта тема наиболее активно обсуждается в интернет-пространстве США (40% сообщений).  В России ситуация вызвала меньшую активность в социальных сетях (7%). Для сравнения, среди европейских стран наибольший резонанс ситуация со Сноуденом получила в Великобритании (9%) и Германии (4%).

В российском сегменте социальных медиа, инцидент, связанный со Сноуденом, вызвал самую широкую дискуссию среди пользователей социальных сетей, живущих в Москве (44%). В других городах эту тему обсуждали менее активно: в Северной   столице зафиксировано лишь 14% сообщений.

Посредством мониторинга была выявлена также эмоциональная оценка пользователями изучаемой ситуации:  как показал анализ, большинство сообщений с упоминанием Сноудена  носят нейтральный характер (72%), но в остальных чаще присутствует позитивная оценка (17%), нежели негативная (11%).  Если говорить о пользователях социальных медиа США, то в этом сегменте сообщений с положительной тональностью оказалось почти вдвое больше, нежели с отрицательной (23% против 13% соответственно). Еще более заметна такая тенденция в Великобритании (24% против 9% соответственно). Что касается России, то здесь, в отличие от других стран, наблюдается баланс оценок:  негативных сообщений оказалось  почти столько же (16%), сколько и позитивных (14%).

В контексте  ситуации со Сноуденом было также проанализировано восприятие в мире лидеров России и США -  Владимира Путина и Барака Обамы.

Так, личность Владимира Путина в целом воспринимается пользователями нейтрально: например, в США сообщений с таким характером зафиксировано 67%, в Великобритании – 89%. При этом, в американском сегменте социальных медиа, доля позитивных сообщений с упоминанием российского президента превысила долю негативных (20% против 13%). В России ситуация сложилась иная (23% негативных упоминаний против 14% позитивных).

Что касается Барака Обамы, то его личность на фоне сложившейся ситуации получила более выраженную эмоциональную оценку: нейтральных сообщений зафиксировано меньше (в среднем 60%). И, если в США и Великобритании преобладает позитивный характер упоминаний (34% против 13%  и 38% против 3% соответственно), то в России ситуация сложилась иная: негативных сообщений оказалось больше (26%), нежели позитивно-окрашенных (20%).

Мониторинг социальных медиа проводился 1-20 августа 2013 г. Всего обнаружено 628.734  уникальных сообщений с упоминанием ситуации вокруг Сноудена. Исследование охватило мировой сегмент ведущих социальных сетей (Facebook, Twitter, Вконтакте).

Упоминание темы Сноудена в социальных медиа зависимости от географического положения пользователей (в % от общего количества упоминаний)
США

40

Великобритания

9

Россия

7

Германия

4

Мексика

3

Канада

3

Венесуэла

3

Бразилия

3

Австралия

3

Другие страны

26

 

Доля и тональность сообщений с учетом геолокации
(в % от общего количества сообщений – в целом по миру и в каждой конкретной стране)
Всего (в среднем по миру) США Великобритания Россия Германия
Позитив 17 23 24 14 10
Негатив 11 13 9 16 6
Нейтрально 72 63 67 70 84

 

Доля и тональность сообщений с упоминанием Путина
(в % от общего количества сообщений – в целом по миру и в каждой конкретной стране)
Всего (в среднем по миру) Россия США Великобритания
Позитив 15 14 20 7
Негатив 18 23 13 5
Нейтрально 67 63 67 89

 

Доля и тональность сообщений с упоминанием Обамы 
(в % от общего количества сообщений – в целом по миру и в каждой конкретной стране)
Всего (в среднем по миру) Россия США Великобритания
Позитив 28 20 34 38
Негатив 12 26 13 3
Нейтрально 60 54 53 58

Обращаем Ваше внимание: при использовании материалов сайта www.vox-populi.ru или рассылки Vox Populi, ссылка на источник (или гиперссылка для электронных изданий) обязательна!